Usein kysytyt kysymykset

Olemme keränneet meiltä usein kysytyt kysymykset yhteen paikkaan, jotta löytäisit vastauksen mahdollisimman nopeasti ja helposti. Mikäli et löydä täältä tarvitsemaasi vastausta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla tai puhelimitse.

Missä kaupungeissa Future Carwash Service toimii?

Tällä hetkellä palvelemme asiakkaita Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla.

Mitkä ovat palvelun TOIMITUSehdot?

Asiakas tilaa haluamansa palvelun Future Carwash Servicen ajanvarauskalenterin kautta tai asiakaspalvelusta puh. 045 269 3313

Asiakkaan tilatessa palvelun, toimitetaan palvelu asiakkaan vahvistamaan sijaintiin sovittuna ajankohtana.

Asiakkaan tulee olla tavoitettavissa ilmoittamastaan puhelinnumerosta palvelun toimitusaikana. Mikäli asiakkaan ilmoittamaan puhelinnumeroon ei saada yhteyttä, voi Future Carwash Service peruuttaa palvelun toimituksen. Asiakkaalta voidaan tällöin veloittaa palvelun täysi hinta.

Mitkä ovat palvelun peruutusehdot?

Asiakas voi peruuttaa tilaamansa palvelun tai muuttaa sen ajankohtaa kahdeksan (8) tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Muussa tapauksessa Future Carwash Servicellä on oikeus veloittaa palvelusta täysi hinta. Kaikki muutokset tai peruutukset tulee tehdä Future Carwash Servicen asiakaspalvelun kautta puhelimitse tai sähköpostilla.

Miten palvelun saa omalle työpaikalle tai kotiin?

1. Ilmoita meille osoite, johon haluaisit palvelun. Voit olla meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostilla tai täyttää nettisivuillamme yhteydenottolomakkeen.

2. Future Carwash Service hankkii luvan toiminnalle parkkihallin omistajalta.

3. Future Carwash Service perustaa nettisivuille varauskalenterin uutta pesupistettä varten.

4. Palvelu voi alkaa. Voit jatkossa tehdä nettisivujemme kautta tilauksen ja autonpesijä tulee sinne missä sinäkin olet.
   

Mitkä ovat pesupisteen vaatimukset?

1. Lämmin parkkihalli. Lämpötila ympäri vuoden vähintään +10 celsiusastetta

2. Sähköpistoke

3. Vesipiste

4. Työskentelytilaa autopesun ajaksi. 1-2 parkkiruudun kokoinen alue riittää. Tila on mahdollista rajata kevyellä suoja-aidalla töiden ajaksi.

5. Asianmukainen viemäröinti.
   

Miksi pesuja tehdään vain parkkihalleissa?

Ajoneuvojen ammattimainen ja muu usein toistuva pesu on ympäristösyistä mahdollista ainoastaan paikassa, josta vedet voidaan johtaa tai koota johdettavaksi hiekanerotuskaivon ja öljynerotuskaivon kautta jätevesiviemäriin. Tästä syystä suoritamme työt ainoastaan parkkihalleissa, joissa viemäröinti estää kemikaalien päätymisen suoraan vesistöihin.

Mietityttääkö soveltuuko taloyhtiösi tai yrityksesi parkkihalli autojen pesuun? Anna meille osoite ja selvitämme asian nopeasti. Hankimme samalla myös toimintaluvan kiinteistön omistajalta.

Miten ympäristöasiat on otettu huomioon?

Future Carwash Service on selvillä sen toiminnan aiheuttamista ympäristövaikutuksista sekä toimintaa rajoittavasta lainsäädännöstä. Future Carwash Service on saanut liiketoiminnalleen HSY:n vesilaitoksen luvan. Future Carwash Service tekee myös tiivistä yhteistyötä toiminta-alueensa ympäristöviranomaisten kanssa. Lisäksi käytämme suomalaisia, biologisesti hajoavia liuottimia ja pesuaineita joille on myönnetty Joutsenmerkki.

Miksi auto kannattaa pestä säännöllisesti?

Erityisesti syksyllä ja talvella auton säännöllinen pesu saattaa tuntua turhalta, sillä auto likaantuu nopeasti uudestaan. Säännöllinen pesu on kuitenkin tärkeää, jotta lika ei pinty auton pintaan.

Mitä paksumpi likakerros on, sitä helpommin kosteus tunkeutuu maalipinnan huokosiin. Tällöin pinta kuivuu hitaammin ja maalipinnan sekä rungon korroosio pääsee etenemään nopeammin. Talvella auton säännöllinen peseminen on erityisen tärkeää, koska tiesuola ja kosteus luovat korroosion etenemiselle erityisen suotuisat olosuhteet. Auto on hyvä pestä 2-4 viikon välein ympäri vuoden.

Kuinka usein auto pitäisi pestä?

Auto on hyvä pestä 2-4 viikon välein ympäri vuoden. Säännöllinen pesuväli ehkäisee lian pinttymistä ja vähentää siten pintojen vaurioitumista. Tutkimusten mukaan säännöllinen pesu estää selvästi korroosion (ruosteen) syntymistä.

Miksi auto kannattaa vahata?

On yleinen harhaluulo, että vahaus vaikuttaa pelkästään auton ulkonäköön. Vahaus toki ehostaa auton maalipintoja lisäten kiiltoa ja värien kirkkautta, mutta se ei ole vahan ainut käyttöperuste. Vahaus muodostaa vettä ja likaa hylkivän pinnan ja tasoittaa epätasaisuuksia > hyvin vahattua autoa ei tarvitse pestä niin usein kuin vahaamatonta autoa.